[担当営業ブログ]充実のオプションサービスをマルっとご紹介!
皆さま、こんにちは!
集金代行事業部 営業企画課の坂本です。
最近、長年ご愛顧いただいている加盟店様とお会いする機会が増え、
弊社のサービスを最大限にご活用いただいているお話しを聞くと本当に頭が下がる思いです。
幅広い業種の加盟店様がご利用されているからこそ、
集金のお悩みを打ち明けていただくと、それぞれの現場によって全く違うことを痛感致します。
例えばBtoCというビジネススタイルで、毎月の利用料金という名目でご集金するにも
パーソナルジム事業では若年層の方を主体にしている一方、訪問介護事業ではご高齢の方がメインとなってきます。
口座振替という同じ決済手段を用いましても、
お客様の口座が残高不足で引き落としできなかったり、
いざ引き落としできてもお客様がご自身の通帳を見て貴社からのご請求と気づかなかったり、
様々な事象が発生する可能性もあります。
そのような困った時にお役立ちできるのが、弊社独自の充実したオプションサービスです!
①【振替案内はがき】
振替日の約1週間前、貴社のお客様宛に「引き落とし日・引き落とし金額等」を記載したはがきをお送り致します。
お客様に事前告知をすることで、引き落としの意識付けに繋がる丁寧なご案内をすることができます。
②【通帳専用印字】
通帳の印字をカタカナ英数8文字以内で、「貴社の会社名や屋号」へ変更することが可能となります。
貴社からのご請求と分かれば、お客様に安心感をお持ちいただけ、次月以降の引き落としに対するご認識を高めるきっかけにも繋がります。
③【クイックコンビニ発行代行】
口座振替で引き落としできなかったお客様のご住所宛に「コンビニ払込用紙」を自動発送させていただきます。
払込用紙を受け取られたお客様の払込状況は、WEB上のログインページからご確認いただけるので、貴社側で特別な作業の必要はございません!
④【ワンタッチ口座振替 Anywhere】
口座振替新規登録用の端末機「Anywhere」と貴社にてお手持ちのスマートフォン・タブレットをBluetooth接続して、お客様のキャッシュカードをスキャンするだけで簡単に口座情報がご登録できます。
口座振替依頼書に記入・捺印いただく従来の概念を覆す、画期的な人気NO.1のオプションサービスです!
状況に則した便利なオプションサービスを取り揃えて、集金の効率UPに貢献できればと思います。
その他、コンビニ決済も含めた集金代行に関するご相談は、お電話・お問い合わせフォームからお問い合わせをお待ちしております!