事業内容によってどの集金代行を使うか考えた方が良い?
ひとくちに「集金代行」と言っても、実は様々な集金方法が存在します。
例えば、毎月口座から定額が引き落とされる『口座振替』、都度コンビニで支払いを済ます『コンビニ決済』、クレジットカードで手軽に支払える『カード決済』。
それぞれにその集金方法ならではのメリットがあり、また、それを自社事業に合わせて最適に選択することが重要です。
現在展開している事業、これから新しく展開する事業、BtoC、BtoB…。
それらのいずれの場合にも、集金代行は事業主にメリットをもたらすものになり得ますが、「展開する事業の内容によってどの集金方法がマッチするか」という主題に対して解は存在するのでしょうか?
今回は事業主様に向けて、展開する事業による最適な集金方法の選び方をご紹介していきます。
代表的な集金代行の集金方法
大きく分けて3種類の集金方法があります。
集金代行サービスの集金方法には、代表的な以下の3つのタイプが存在します。
■もっとも一般的な[口座振替]
口座振替をご存知ない方は少ないと言い切れるほど、通念として認知されている「口座振替」。恐らく集金代行サービスで最も多く利用されている集金方法です。お客様(利用者)がご希望の振替日に銀行自動引落しを行うサービスで、事業主にとっては回収率が最も高く、また月額などの定額請求(サブスクリプション)に非常に有用です。
ここがポイント! | 口座振替は非常に便利で一般的な認知率も高い有用な集金方法ですが、一方で「口座振替依頼書の記入・Web新規登録・口座振替依頼書の提出・審査」の4つの手順が必要となるため、やや手間がかかる場合もあります。 |
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■単発決済に有効な[コンビニ決済]
コンビニ決済は全国のコンビニエンスストア店舗で事業主からのお客様に対する請求の収納ができる便利な集金代行サービスです。全国80,000店近くの拠点が、事業主の代金回収窓口になるという意味で考えますと、非常に有用です。
ここがポイント! | コンビニ決済は単発決済の請求に向いている集金方法です。 |
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■ネット決済で主流の[カード決済]
各カード会社と加盟店契約を締結することで使用することができるようになる集金方法です。審査基準の存在や審査に時間がかかることなど、上記2つの集金方法に比較してややハードルがあがる集金方法でもあります。
ここがポイント! | カード決済はECサイトなどのネット決済では不可欠な集金方法となっています。また、実店舗の場合でもお客様(利用者)の観点では手軽で利用しやすく、集金方法として非常に効果を発揮します。 |
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塾・習いごと・資格スクールの場合
「月謝」という月額料金設定が最も支払い形態として多い事業です。
塾・習いごと・資格スクールの集金方法にはさまざまな選択肢があります。各方法にはそれぞれ利点と欠点があり、運営するスクールの規模やニーズに応じて適切な方法を選択することが重要です。
この事業の集金方法の特徴
各種スクールの主要な料金支払いは定額となる月謝(月額料金)です。一方で、入会金や教材料などの単発的な支払いが発生することも多く、顧客を一般消費者が占めることが多いため、多様な集金方法が必要となります。
集金代行選びのポイント
月謝は毎月定額での引き落としが実行され、カード決済よりも手数料の少ない口座振替が好まれます。他方、教材代などの単発で発生する支払いについてはコンビニ決済も有効な集金方法です。
現金支払いも多い業態ですが、紛失や回収リスクを考えると集金代行サービスが役立つ領域の多い事業です。
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サークル・組合の年会費の場合
回収頻度の低い「会費」に役立つ集金方法とは。
年に1回だけの集金であるケースも多い「会費」の回収は大変です。ユーザーが遠方であることも多く、連絡が取りづらいことも少なくありません。それに起因して思う様に集金ができないといったケースもしばしばです。
この事業の特徴
回収頻度が年1回など少ないことで、銀行が口座振替を引き受けてくれることが少ない点がこのケースの悩みどころです。
集金代行選びのポイント
単発決済に近い頻度のため、コンビニ決済が良さそうな気もしますが、年に1回必ず発生する会費はレギュラー性が高く、最も便利な方法は口座振替であるといえます。ただし、頻度の少ない口座振替は応じてくれる金融機関が少ないため、業者選びが難航することも少なくありません。
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ECサイトの代金回収の場合
もはや不可欠なカード決済が最適な集金方法です。
ネットショッピングでは必要不可欠となっている、クレジットカード決済。それ以外の集金方法である銀行振込みや代引きでは、お客様によっては販売の足かせになりかねません。
そのため、カード決済の導入がマストともいえますが、加盟店契約に意外と手間がかかる点がネックです。
この事業の特徴
ECサイトにおいては、もはやカード決済が事実上の標準支払い方法です。
集金代行選びのポイント
まず加盟店審査をパスできるかどうかという点が焦点となります。そのため、集金代行サービスが非常に有用です。
データ・ジャパンのカード決済は「あらゆるサービス、商材」に対応します。法人以外にも、店舗や個人でもご利用いただける点、また少ない件数の場合や通常のクレジット会社ではパスすることが厳しい商材でも対応します。
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カード決済 | データ・ジャパンのカード決済は、各カード会社との加盟店手続きを全て代行し最短2日のスピード導入を可能にします。ぜひ活用ください。 |
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アパート家賃・駐車場代の場合
預金残高不足や書類の不備で「振替できないケース」を如何に防ぐか。
「銀行振込」はユーザー側から見ると手間がかかるため、お客様から不人気な集金方法です。そのため口座振替が主流ですが、業者選びが需要です。
この事業の特徴
毎月必ず発生する月額料金の集金のためには口座振替が便利ですが、月に数件の引落ししかないようなケースはなかなか相談に乗ってくれる金融機関や集金代行会社が見つからない場合も多く、その点が事業のネックとなりかねません。
集金代行選びのポイント
件数の少ない口座振替に対応してくれるかどうか、如何に未回収金を発生させないための取り組みが存在するか、が集金代行サービス選びの上で重要なファクターです。
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口座振替 | データ・ジャパンの口座振替なら年1回の引き落としでも対応します。月極の件数の少ない駐車場の料金回収や、部屋数の少ない不動産の家賃回収に多いに役立ちます。 |
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振替不能時のコンビニ決済自動案内 | 振替できなかったお客様に自動でコンビニ払込票を発送してくれる振替不能時のコンビニ決済自動案内が非常に便利。コンビニ決済のため、振替できなかった場合にも24時間いつでも支払いができる点がお客様の満足度に寄与します。 |
データ・ジャパンの強み
創業以来、25年以上培ってきたノウハウで、お客様のビジネスが安心・安全に進行するようにサポートします。
【便利】年1回、1件の小口の集金代行に対応
データ・ジャパンでは年会費や同窓会費などの年1回の集金や、事業開始したばかりの件数の少ない集金でも喜んで対応します。法人に限らず個人でもお申込可能です。
【早い】導入まで最短で2日
お申込みいただいてから導入までの期間は最短で2日。申し込んでも時間がかかる・・そんな不安はありません。データ・ジャパンはお客様の「すぐ始めたい」にお応えします。
【柔軟】カスタムメイドサービス
通常の決済サービスに加え、お客様のビジネスに合わせたカスタムサービスと提案力を強みとし、お客様の集金業務における人的コストの削減と回収率の向上をサポートします。
【有益】「回収率」へのこだわり
データ・ジャパンは「お客様の『回収率』を上げる」ことを最重要視しています。その具体的な方策として、他社ではあまり例のない【口座振替決済+コンビニ決済の併用】サービスをご用意しています。
【豊富】複数の集金代行メニューをご用意
データ・ジャパンは「口座振替決済」「コンビニ決済」「クレジットカード決済」といった王道の集金代行メニューに加え、「ワンタッチ口座振替」「ワンストップサービス」などの集金代行メニューもご用意しています。その他にもお客様のご状況に合わせたカスマイズ対応の集金代行にも対応しています。
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