株式会社Auto Fine様 集金代行ご導入事例
軽貨物自動車（軽バン）が主力商品。迅速・親身なサポートで関東圏の軽配送業者様から絶大な支持を獲得
昨今発展めざましい大井町駅から徒歩１０分、昔ながらの精肉店や喫茶店の立ち並ぶゼームス坂通りから一本入った路地にある株式会社Auto Fine様。常時４０台以上の豊富な在庫による短納期と顧客に寄り添ったサポートで一都３県を中心とした軽配送業者様から支持を集め事業拡大をされている同社に、データ・ジャパン集金代行を導入された効果について取締役兼専務の塩原様にお伺いさせていただきました。
株式会社Auto Fine 取締役兼専務 塩原 颯芽 様
塩原さまのご経歴について教えていただければと思います。
塩原様：弊社の業務には5年ほど携わっております。
もともと大学在学中から、代表者である父の手伝いをしてきました。
約2年前に弊社に正式に入社し、現在に至ります。
もともと大学在学中から、代表者である父の手伝いをしてきました。
約2年前に弊社に正式に入社し、現在に至ります。
Auto Fineさまのコンセプトについて教えてください。
塩原様：30年間自動車業界に従事してきた代表者のもと、品川地区で6年間お店を構えています。
自動車の販売から修理、車検、買取、リースと、お車のことなら幅広く業務を行っております。
自動車の販売から修理、車検、買取、リースと、お車のことなら幅広く業務を行っております。
現在取引されているお客さまはどのような方が多いでしょうか。
塩原様：軽配送業者の方が9割ほど占めています。
東京・神奈川・千葉・埼玉、1都3県を営業エリアとしています。
お取引先さまとの繋がりも大事にしているがゆえ、新たなお客さまをご紹介に預かることが多くございます。
東京・神奈川・千葉・埼玉、1都3県を営業エリアとしています。
お取引先さまとの繋がりも大事にしているがゆえ、新たなお客さまをご紹介に預かることが多くございます。
塩原さまがお仕事をする上で心掛けていることがありましたら教えてください。
塩原様：車の「販売価格を抑えること」が絶対的に大切なことだと考えています。
そのため、お客さまに合った予算内でのご提案をさせていただいております。
その上で、どんなお客さまに対しても「親しみやすく、優しくご対応すること」を心掛け、お客さまの要望に沿うことに努めています。
そのため、お客さまに合った予算内でのご提案をさせていただいております。
その上で、どんなお客さまに対しても「親しみやすく、優しくご対応すること」を心掛け、お客さまの要望に沿うことに努めています。
Auto Fineさまの特徴や強みを教えてください。
塩原様：まず、他社さまに比べて「納車の期間がとにかく短い」ので、スピーディな対応には自信があります。
お客さまから「お車が壊れてしまった」とご相談を受ければ、早ければ当日にかけつけるほどの迅速な対応をしてきました。
また、40～50台の在庫数を抱えており、価格がお手頃ではあるものの、「車のクオリティ」にも自信があります。
洗車を行い、綺麗にしてからお客さまのもとにお渡しすることを徹底しています。
お客さまから「お車が壊れてしまった」とご相談を受ければ、早ければ当日にかけつけるほどの迅速な対応をしてきました。
また、40～50台の在庫数を抱えており、価格がお手頃ではあるものの、「車のクオリティ」にも自信があります。
洗車を行い、綺麗にしてからお客さまのもとにお渡しすることを徹底しています。
◇納車前のこだわり
口座振替決済の導入を検討された背景を教えていただければと思います。
塩原様：リース事業を始めるにあたり、お客さまから毎月の費用を頂戴するシステムを事前にしっかり構築しておきたいと思っていました。
そこで毎月決まった日に引き落としのできる安心感がある「口座振替決済」を選びました。
そうすることで、キャッシュフローの確保もできると考えて検討しました。
そこで毎月決まった日に引き落としのできる安心感がある「口座振替決済」を選びました。
そうすることで、キャッシュフローの確保もできると考えて検討しました。
データジャパンを選んでいただいた決め手はどのような理由になりますでしょうか。
塩原様：集金代行について検索していたところ、上位にデータジャパンの名前を見つけました。
その他にも何社か問い合わせしたのですが、データジャパンの営業担当の方の対応が一番良かったので、導入の決め手につながりました。
その他にも何社か問い合わせしたのですが、データジャパンの営業担当の方の対応が一番良かったので、導入の決め手につながりました。
口座振替決済を導入して良かったと思う点はどのような部分になりますでしょうか。
塩原様：ちゃんとお客さまからリース料金を回収したお金がきちんと弊社へと入金される安心感が大きいです。
また、お客さまに直接お支払いのお伺いを立てる煩わしさがなく、スムーズにご請求をかけることができるのも良かったと思います。
また、お客さまに直接お支払いのお伺いを立てる煩わしさがなく、スムーズにご請求をかけることができるのも良かったと思います。
最後に Auto Fineさまの今後の展望をお聞かせください。
塩原様：色々な場所に「支店を増やしていきたい」と考えております。
できれば地方のエリアに出店していくことで、会社自体を大きくしていくのが目標です。
また、整備などにも力を入れて、「お車のことは全部弊社で完結できる」ようにしていきたいと思っています。
できれば地方のエリアに出店していくことで、会社自体を大きくしていくのが目標です。
また、整備などにも力を入れて、「お車のことは全部弊社で完結できる」ようにしていきたいと思っています。
株式会社Auto Fine
〒140-0004 東京都品川区南品川4丁目19-1 (地図)電話：080-1157-8369
営業時間：10:00～18:00
定休日：日曜、祝日
Webサイト：https://www.instagram.com/auto__fine/
在庫にない場合でも迅速にお探しできますので、まずはお気軽にお問い合わせください。
